HolaDOC México app for iPhone and iPad

HolaDOC te conecta en minutos con un médico certificado, desde la comodidad de tu casa u oficina, a través de una video-consulta en vivo o llamada telefónica.

Nuestro equipo médico está conformado por Médicos-Cirujanos, hispano-hablantes, titulados, éticos y calificados para brindar orientación médica a demanda de los usuarios, en temas relacionados a Atención Primaria de Salud (APS).

Algunos de los casos que podemos tratar y recomendar tratamiento de ser necesario son:
.- Resfriado y gripa
.- Alergias y erupciones
.- Dolor abdominal
.- Dolor de cabeza
.- Malestares digestivos
.- Fiebre
.- Mareos
.- Dudas en el ámbito de la salud y lectura de exámenes médicos
.- Entre muchos otros


A continuación, algunas preguntas frecuentes sobre nuestra app:

¿Cómo funciona?
1. REGÍSTRATE: Abre la aplicación de HolaDOC y regístrate con tus datos personales. Si ya tienes una cuenta creada, haz log in con tus credenciales.

2. SOLICITA UNA CONSULTA: Selecciona tu motivo de consulta, elige el modo de comunicación que prefieras e ingresa a la sala de espera donde en minutos serás atendido. ¡La primera consulta es GRATIS!

3. HABLA CON UN MÉDICO: En cuestión de minutos, uno de nuestros médicos revisará tu historia médica y se comunicará contigo para llevar a cabo la consulta. Las consultas en nuestra app no tienen límite de tiempo, puedes hablar con el médico el tiempo que desees.

4. RESUMEN DE LA CONSULTA Y TRATAMIENTO: Luego de unos minutos, podrás revisar el resumen de tu consulta en la app, así como también cualquier tratamiento** que se te haya indicado debidamente detallado.

**No se garantiza la emisión de una prescripción en todas las consultas, sólo se emitirá una receta si el médico reúne toda la información adecuada para diagnosticar y tratar con precisión una condición dada en beneficio del paciente.


¿Cuál es el horario de HolaDOC?
Nuestros médicos están disponibles para atención inmediata 12 horas al día, desde las 09:00 a.m. hasta las 09:00 p.m., de lunes a viernes. Estamos disponibles para asegurarnos que tanto tú como tu familia - incluyendo niños, reciban la atención que necesiten.


¿Cómo funciona la suscripción a HolaDOC y cuánto cuesta?

Nuestro servicio es ofrecido puede ser ofrecido a través de dos vías:
1. Afiliaciones Individuales: A través de la plataforma de Uniser, ingresando al sistema de afiliado, registrándote en el convenio que te refiere y seleccionando el plan de tu preferencia. A través de esta plataforma puedes cancelar cómodamente con tarjeta de crédito o débito, o efectivo en los puntos de pagos afiliados a la plataforma PayU.

2. Empresas / aseguradoras: Nuestro servicio también puede estar cubierto como un beneficio por la empresa para la cual trabajas, o puede formar parte de los servicios que ofrece tu aseguradora. En este caso, durante el proceso de registro en la app, identificaremos de manera automática el origen de tu afiliación, de manera que disfrutes del servicio de manera ilimitada y sin costo directo hacia ti.

Principales funcionalidades:
- Home de telemedicina, habla con un médico
- Crea y actualiza tu historia médica
- Visualizar informe médico o resumen de consultas
- Crear y visualizar tratamientos médicos
- Edición de Perfil, manejo de contraseña, notificaciones, familiares, membresía y configuraciones.